Jogo responsável: sinais de alerta e como agir

Homem pensativo em café português com telemóvel virado para baixo

Homem pensativo em café português com telemóvel virado para baixo

Jogar pode deixar de ser entretenimento sem que você repare logo. Eu já tentei recuperar dinheiro perdido com mais apostas e já escondi quanto estava a gastar. Chamava-lhe “dar a volta”; na prática, estava a aumentar o prejuízo. Não é preciso esperar por uma crise para levar estes sinais a sério.

Sinais a que você pode estar atento

Repare no que acontece antes, durante e depois de jogar. Pode haver um problema se você:

  • ultrapassa o dinheiro ou o tempo que tinha decidido gastar;
  • volta a jogar para tentar recuperar perdas;
  • pede dinheiro emprestado, usa dinheiro destinado a contas ou adia pagamentos para continuar;
  • esconde apostas, perdas ou extratos de pessoas próximas;
  • fica irritado ou inquieto quando tenta parar;
  • deixa de cumprir compromissos ou reduz o tempo com outras pessoas por causa do jogo;
  • continua, mesmo quando jogar já lhe causa stress, conflitos ou dificuldades financeiras.

Um sinal isolado não é um diagnóstico. Mas, se você reconhece vários destes comportamentos, não precisa de esperar que piorem para agir. Seja concreto consigo: anote quanto gastou, durante quanto tempo jogou e o que ficou por pagar. Depois, afaste-se da conta. Sem perseguir perdas.

O que pode fazer agora

Se você está com a conta aberta, termine a sessão e não faça outro depósito. Entre nas definições de jogo responsável do casino e procure os limites de depósito que você pode definir. Escolha um limite que impeça novos gastos acima do que consegue suportar; não o aumente para tentar recuperar perdas.

Se os limites não forem suficientes, procure a opção de autoexclusão e peça ao operador licenciado que lhe indique como aceder ao registo nacional de autoexclusão. Os casinos licenciados devem manter ligação a esse registo. Se não encontrar a opção, contacte o apoio do operador através da sua conta e peça instruções específicas. Guarde a resposta.

Para tornar a decisão mais difícil de contornar, diga hoje a alguém de confiança que está a tentar parar. Peça-lhe que fique consigo enquanto você fecha a conta e organiza as despesas urgentes. Pode também pedir ao banco que o ajude a restringir pagamentos de jogo, se essa opção estiver disponível. Não use dinheiro emprestado para continuar a jogar.

Você pode consultar o apoio do próprio casino, mas não confunda isso com apoio especializado. Não tenho contactos verificados de organizações ou serviços de ajuda para indicar aqui; não vou inventar nomes, moradas ou números. Se estiver em perigo imediato, contacte os serviços de emergência locais.

Regras e proteção

Em Portugal, só pode jogar se tiver atingido a idade legal aplicável. Não indico um limite numérico porque não disponho de um dado verificado para o confirmar. Antes de depositar, confirme que o casino tem licença SRIJ. Um serviço de apostas oferecido a jogadores em Portugal sem essa licença opera ilegalmente.

Num casino licenciado, você deve poder definir limites de depósito. O operador deve verificar a sua identidade antes do primeiro levantamento. Leia também as regras de apostas: pode ter de as cumprir antes de levantar dinheiro. Não use criptomoedas como método de pagamento em casinos licenciados.

O jogo não é uma forma de ganhar dinheiro nem uma solução para dívidas ou contas em atraso. Eu demorei a aceitar isso. Você não precisa de fazer o mesmo. Pare agora e trate primeiro do dinheiro que precisa para viver.

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